<div>A close friend of mine told AT&T he was moving, and they told him they would just 'transfer' the existing service, with the new customer pricing. Sounded great. Except they never actually closed the old one out, they only signed him up as a 'new' customer at the new apartment.</div>

<div><br></div><div>So after he moved, he was billed for both services (cheap pricing at the new, expensive at the old). But since he didn't live at the old place anymore, he wasn't getting the bill, so he didn't know they hadn't actually cancelled his old service. (He didn't even find out they had messed things up until he started getting calls from collections)</div>

<div><br></div><div>He's the only person I've ever heard this happen to, but to be on the safe side, I'd just cancel the existing service, and open a 'new' customer account after you move.</div><div><br>

</div>
                <div><br><div>--</div><div>Matthew Seeley</div><div>Threadlight Systems</div><div>PO Box 612, Jenison MI 49429</div><div>T: <a href="tel:%28616%29%20328-5649" value="+16163285649" target="_blank">(616) 328-5649</a></div>

<div><br></div></div>
                 
                <p style="color:#A0A0A8">On Monday, August 22, 2011 at 6:00 PM, Mike Williams wrote:</p>
                <blockquote type="cite" style="border-left-style:solid;border-width:1px;margin-left:0px;padding-left:10px">
                    <span>As long as there is another option at the location, use that as a <br>bargaining chip. Tell them "I was reasonably happy with your service <br>before, but Comcast (or whoever) can offer me a better deal, and that's <br>

pretty hard to pass up." At least with satellite / cable TV services <br>that used to work and get you the introductory rate.<br><br>On 08/22/2011 05:23 PM, Brad Becker wrote:<br><blockquote>Ah yes, the good old charge your existing customers more game. So <br>

here it goes ... in 5 weeks I'm moving to another location in town. I <br>presently pay $40/mth for AT&T dryline 3 down/512 up DSL service. The <br>new address is good to go for DSL also. Of course, new customers pay <br>

half for the same service ... online promotion is $19.95/mth + tax <br>with 12 month committment. How do I play this game? Just cancel <br>current service and sign up as a new customer? The 12 month <br>committment doesn't bother me.<br>

</blockquote><br><br>-- <br>This message has been scanned for viruses and<br>dangerous content by MailScanner, and is<br>believed to be clean.<br><br>_______________________________________________<br>grlug mailing list<br>

<a href="mailto:grlug@grlug.org" target="_blank">grlug@grlug.org</a> (mailto:<a href="mailto:grlug@grlug.org" target="_blank">grlug@grlug.org</a>)<br><a href="http://shinobu.grlug.org/cgi-bin/mailman/listinfo/grlug" target="_blank">http://shinobu.grlug.org/cgi-bin/mailman/listinfo/grlug</a><br>

</span>
                 
                 
                 
                 
                </blockquote>
                 
                <div>
                    <br>
                </div>
            
<br />-- 
<br />This message has been scanned for viruses and
<br />dangerous content by
<a href="http://www.mailscanner.info/"><b>MailScanner</b></a>, and is
<br />believed to be clean.