<br><br><p><DEFANGED_div><DEFANGED_span class="gmail_quote">On 10/24/07, <b class="gmail_sendername">Michael Mol</b> &lt;<a href="mailto:mikemol@gmail.com">mikemol@gmail.com</a>&gt; wrote:</DEFANGED_span><blockquote class="gmail_quote" DEFANGED_style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
On 10/24/07, Bob Kline &lt;<a href="mailto:bob.kline@gmail.com">bob.kline@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt; On 10/24/07, Michael Mol &lt;<a href="mailto:mikemol@gmail.com">mikemol@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt; &gt; Another gem: A friend of mine was dropped by Comcast last week for
<br>&gt; &gt; excess usage. (He had been seeding a large number of popular<br>&gt; &gt; torrents.)&nbsp;&nbsp;When someone else in the family called Comcast (and<br>&gt; &gt; reportedly spoke to them very calmly), the Comcast abuse rep quickly
<br>&gt; &gt; raised his voice and began shouting.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I&#39;d heard of rude, sarcastic and obnoxious reps on tech support lines,<br>&gt; &gt; but to have a rep shout at the customer goes beyond anything I&#39;d heard
<br>&gt; &gt; of before.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Incidentally, Comcast is losing a $170/mo+ account as a result.<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; In a way one can look at this as<br>&gt;&nbsp;&nbsp;Comcast imposing byte&nbsp;&nbsp;limits.<br>
&gt;<br>&gt; Here again,&nbsp;&nbsp;Comcast could just<br>&gt; spell it out.&nbsp;&nbsp;What is the point at<br>&gt; which they chuck you for being an<br>&gt; abuser?&nbsp;&nbsp;Is the limit averaged over<br>&gt; a day,&nbsp;&nbsp;a week,&nbsp;&nbsp;or a month?<br>&gt;<br>
&gt; But here too,&nbsp;&nbsp;a company is free<br>&gt; to turn down business.&nbsp;&nbsp;But being<br>&gt; a near monopoly,&nbsp;&nbsp;you&#39;d think they&#39;d<br>&gt; be required to inform people first<br>&gt; about what rules are.<br>&gt;<br>&gt; Am I correct in saying the person
<br>&gt; above was warned at least once,<br>&gt; or was he just cut off?<br><br>He was warned once, but wasn&#39;t told what an acceptable level of usage<br>was.&nbsp;&nbsp;He subsequently capped his torrent client at a lower rate.
<br>Presumably, it wasn&#39;t low enough.</blockquote><p><DEFANGED_div><br>That I&#39;ve read,&nbsp; Comcast doesn&#39;t<br>want people using Bit Torrent at all.<br><br>At least that&#39;s how it&#39;s behaving.<br><br>&nbsp; &nbsp; -Bob<br>&nbsp;<br></p><DEFANGED_div>
<br></p><DEFANGED_div><br>